Los principios Human Centric son los pilares de las estrategias dirigidas a clientes y usuarios. En esta guía se exponen principios y herramientas para ayudar a comprender y diseñar una estrategia centrada en las personas.
Mi trabajo ha consistido en la revisión editorial del informe ‘Cómo diseñar una estrategia human centric’ por encargo de la consultora digital Runroom.